Публичная оферта на публикацию витрины преподавателя

1. Преамбула и предмет соглашения

Настоящий документ (далее — «Оферта») является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и адресован преподавателям — физическим лицам, в том числе применяющим специальный налоговый режим, и индивидуальным предпринимателям (далее — «Преподаватель»), которые хотят платно опубликовать свою витрину в каталоге ГдеРепетитор.

Предметом Оферты является единственная платная услуга Оператора — публикация персональной витрины Преподавателя в открытом каталоге на срок выбранного тарифного плана.

Акцептом Оферты является оплата выбранного тарифного плана публикации витрины. Регистрация, вход на сайт, заполнение витрины и отправка заявок акцептом Оферты не являются.

Пользование сайтом в остальном (регистрация, размещение и модерация контента, заявки, удаление учётной записи) регулируется Пользовательским соглашением, обработка персональных данных — Политикой конфиденциальности. Ученики и родители Оферту не акцептуют и платных услуг у Оператора не приобретают.

2. Модель платформы и отсутствие участия в расчётах за уроки

3. Платные услуги платформы (подписка на витрину)

Единственной платной услугой, предоставляемой платформой ГдеРепетитор, является публикация персональной витрины преподавателя в открытом каталоге сервиса (тарифный план публикации витрины).

• Стоимость и срок публикации определяются тарифным планом и указываются в рублях при оформлении публикации, до оплаты.
• Оплата публикации витрины принимается через платёжный сервис ЮKassa (НКО «ЮМани»), а при переключении Оператором — через АО «ТБанк». Данные банковской карты вводятся на странице платёжного сервиса; платформа их не получает и не хранит.
• Условия видимости витрины: витрина преподавателя отображается в публичном каталоге и поиске только при одновременном соблюдении двух условий: наличие одобрения модератором и активная оплаченная подписка.
• Льготный период при окончании подписки: при неоплате очередного периода подписки витрина переходит в льготный режим (7 календарных дней), по истечении которого временно скрывается из публичного каталога. Данные анкеты преподавателя, созданные материалы и история заявок при этом сохраняются.

4. Учётная запись Преподавателя

Для оплаты публикации Преподаватель использует учётную запись на сайте. Регистрация, безопасность учётной записи и правила пользования сайтом определены Пользовательским соглашением.

5. Обязанности пользователей и требования к контенту

Преподаватель обязуется соблюдать следующие правила при наполнении витрины:

• Достоверность сведений: преподаватели гарантируют подлинность сведений об образовании, стаже, квалификации и заявленных расценках на занятия.
• Интеллектуальные права: любые публикуемые тексты, фотографии, учебные материалы, видео- и аудиовизитки должны принадлежать Преподавателю на законных основаниях и не нарушать авторские права третьих лиц.
• Согласие третьих лиц: размещение изображений учеников, кейсов и отзывов допускается исключительно при наличии прямого предварительного согласия указанных лиц (а в отношении несовершеннолетних — согласия их родителей или законных представителей). Согласие родителя не снимает ограничений публикации: имя, фотографии, контакты и иные сведения, позволяющие установить личность несовершеннолетнего, в витрине не размещаются, кейсы и отзывы публикуются только в обезличенном виде.
• Запрещённый контент: запрещается размещение спама, материалов экстремистского характера, информации, пропагандирующей насилие, оскорбительных высказываний, а также заведомо ложных сведений.

6. Модерация витрин, проверка документов и отзывы

В целях поддержания качества каталога и предотвращения недобросовестных практик платформа применяет систему модерации:

• Витрины преподавателей, загруженные медиафайлы и документы проходят обязательную проверку модератором перед первой публикацией или после существенных изменений.
• Отметка о проверке диплома (верификация) удостоверяет только факт ознакомления модератора с предоставленной электронной копией документа об образовании и не является государственной сертификацией или гарантией результата обучения.
• Отзывы учеников могут проверяться модераторами и скрываться в случае выявления накрутки, использования ненормативной лексики или публикации недостоверных сведений.
• Оператор вправе отказать в размещении витрины или заблокировать аккаунт в случае систематических нарушений настоящей Оферты, Пользовательского соглашения или поступления обоснованных жалоб.

7. Удаление учётной записи

Удаление учётной записи Преподавателя выполняется по правилам Пользовательского соглашения; после исполнения запроса витрина снимается с публикации. Порядок:

8. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется на условиях «как есть» («as is»). Оператор не гарантирует непрерывную и безошибочную работу сайта при обстоятельствах непреодолимой силы или технических сбоях на стороне интернет-провайдеров.

Оператор не несёт ответственности за:

• Действия, соглашения, качество преподавания и взаимные обязательства между учениками и преподавателями.
• Любые расчёты за уроки, проведённые напрямую между сторонами вне платформы, а также возможные финансовые споры по возвратам за отменённые занятия.
• Достоверность сведений, указанных преподавателями в анкетах, за пределами проверенных модератором фактов.

Совокупная ответственность Оператора перед Преподавателем в связи с предоставлением платных услуг (подписка на витрину) ограничена суммой, фактически уплаченной Преподавателем за соответствующий расчётный период.

9. Применимое право и разрешение споров

К отношениям сторон по настоящей Оферте применяется действующее законодательство Российской Федерации.

Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров с соблюдением обязательного досудебного претензионного порядка. Срок рассмотрения письменной претензии, направленной через форму обратной связи на сайте (после её запуска) или письмом по почтовому адресу Оператора, составляет 30 календарных дней с момента получения.

В случае недостижения согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора, за исключением случаев, когда законодательством РФ о защите прав потребителей установлена иная подсудность.

10. Реквизиты оператора платформы

Сведения об Операторе платформы ГдеРепетитор для направления юридически значимых сообщений и претензий: